Rückerstattungsrichtlinie
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Rückgabe & Erstattung bei Kugelwohl
Bei Kugelwohl auf kugelwohl.shop sollst du dich mit deiner Auswahl rundum wohlfühlen. Passt etwas nicht, kannst du es ganz unkompliziert an uns zurückschicken und erhältst eine volle Erstattung.
Deine Rückgabe im Überblick
- 30 Tage Zeit: Du hast 30 Tage Zeit, um deine Artikel per Post an uns zurückzusenden.
- Rücksendung per Post: Schicke die Produkte einfach per Post an uns zurück.
- Erstattung: Nach Erhalt deiner Rücksendung erstatten wir dir den vollen Betrag.
- Herstellergarantie: Für alle Produkte gilt die Herstellergarantie.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Bei einer normalen Rückgabe zahlst du das Porto für die Rücksendung selbst. Ist ein Artikel defekt angekommen, ist die Rücksendung für dich selbstverständlich kostenlos.
Zahlung & Versand
Bei uns zahlst du bequem mit Kreditkarte oder PayPal. Wir versenden weltweit, die Lieferung dauert 7 bis 15 Werktage. Ab einem Bestellwert von 40 EUR versenden wir versandkostenfrei, darunter fallen 8 EUR Versandkosten an.
So erreichst du uns
Unser Team arbeitet von Deutschland aus und antwortet dir an Werktagen gerne per E-Mail. Schreib uns einfach an support@kugelwohl.shop, wenn du Fragen zu deiner Rückgabe oder Erstattung hast.
Zuletzt aktualisiert: 2026-10-31